Ha-Marketing

E-mail beállítás lépésről lépésre

Ahhoz, hogy a rendszer a te nevedben küldjön leveleket — foglalási visszaigazolást, hírlevelet, űrlapból induló automatizmust —, össze kell kötni a saját levelezőfiókoddal. Ez egyszeri, körülbelül öt perc.

Miért a saját fiókod, és miért nem a miénk?

Ha a mi szerverünkről mennének ki a leveleid a te cégneved alatt, azt a fogadó levelezőrendszer feladóhamisításnak látná: az SPF-ellenőrzés megbukna, és a levél a spam mappában kötne ki. Nemcsak az adott levél veszne el — a domained hírneve is romlana, tehát a későbbi leveleid is rosszabbul kézbesülnének.

Ezért küld minden ügyfél a saját levelezőfiókjából. Így a válasz gomb is jó helyre mutat, és a levél a saját domainedről érkezik.

Mire lesz szükséged?

Négy adatra, ugyanarra, amit egy levelezőprogramba (Outlook, Thunderbird) is beírnál:

• Kiszolgáló neve (SMTP-cím) — például smtp.gmail.com
• Port — jellemzően 587
• Felhasználónév — általában a teljes e-mail címed
• Jelszó — a levelezőfiók jelszava vagy alkalmazásjelszó

Ezeket a levelezőszolgáltatód adja meg. Ha nem találod, keresd a szolgáltató súgójában az „SMTP beállítások" kifejezést.

A leggyakoribb szolgáltatók adatai

Google Workspace / Gmail

• Kiszolgáló: smtp.gmail.com
• Port: 587
• Felhasználónév: a teljes címed
• Jelszó: alkalmazásjelszó kell, nem a rendes jelszavad

A Google 2022 óta nem engedi a saját fiókjelszó használatát külső programból. Alkalmazásjelszót a Google-fiókod biztonsági beállításainál tudsz létrehozni, kétlépcsős azonosítás bekapcsolása után.

Microsoft 365 / Outlook

• Kiszolgáló: smtp.office365.com
• Port: 587
• Felhasználónév: a teljes címed
• Jelszó: a fiók jelszava (ha kétlépcsős védelem van, itt is alkalmazásjelszó kell)

Tárhelyszolgáltatónál lévő cím (pl. info@sajatdomain.hu)

• Kiszolgáló: általában mail.sajatdomain.hu vagy amit a szolgáltató megad
• Port: 587 (STARTTLS) vagy 465 (SSL)
• Felhasználónév: a teljes e-mail cím
• Jelszó: a postafiók jelszava

A beállítás menete

1. Lépj be a rendszerbe, és nyisd meg a Beállítások → Levelezés oldalt.
2. Töltsd ki a Kiszolgáló, Port, Felhasználónév és Jelszó mezőket.
3. A Feladó mezőbe azt írd, ami a címzettnél megjelenik, ilyen alakban: Cégem Kft. <info@cegem.hu>.
4. Ha a szolgáltatód a 465-ös portot adta meg, pipáld be a titkosított kapcsolat jelölőt. A 587-es portnál hagyd üresen.
5. Kattints a Mentés gombra.
6. Végül nyomd meg a Próbalevél magamnak gombot. Ha megérkezik, kész vagy.

Ha nem érkezik meg a próbalevél

A rendszer nem hallgat: kiírja, mi történt. A leggyakoribb üzenetek:

• „Hibás felhasználónév vagy jelszó" — Gmail és Microsoft esetén szinte mindig az az oka, hogy a rendes jelszót írták be alkalmazásjelszó helyett.
• „Nem sikerült csatlakozni a kiszolgálóhoz" — elgépelt kiszolgálónév, vagy rossz port. Nézd meg újra a szolgáltató súgójában.
• „A kapcsolat időtúllépéssel zárult" — a port valószínűleg zárva van. Próbáld a 587 helyett a 465-öt (a titkosítás jelölővel együtt), vagy fordítva.

Ha a levél elment, de nem találod: nézd meg a spam mappát. Ha ott van, az azt jelenti, hogy a domainedhez érdemes SPF- és DKIM-rekordot beállítani — ebben a szolgáltatód vagy mi segítünk.

Mi az a feladó-cím, és mikor kell?

A körlevelekhez külön feladó-címeket is felvehetsz (Beállítások → Levelezés → Feladó-címek). Ez akkor hasznos, ha egy csapatban többen dolgoztok: az info@ közös cím lehet, a személyes címről pedig csak a gazdája küldhet.

Minden feladó-címet igazolni kell egy megerősítő levéllel, mielőtt használható lenne. Ez nem formaság: egy nem igazolt címről küldött levél a fogadó oldalán szintén megbukna az ellenőrzésen.